Versterk ons team in Antwerpen als

Schadebeheerder Brand & Varia

Job-ID: 000001WL
Functie: Techniek Verzekeringen - Leven Schade 
Type functie: Vast dienstverband
Dienstverband: Full-time
Bereid tot reizen: Nee

Een uitdagende job?: wij zorgen ervoor.

• Je bent verantwoordelijk voor de vlotte en correcte afhandeling van schadeprocessen brand en bent back up voor de collega's binnen het Competence CenterBrand i.f.v een perfecte service aan klanten en makelaars.
• Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen, staat in voor de verwerking van dossiergegevens en de behandeling van briefwisseling met als doel een vlotte en volledige communicatie naar alle betrokken partijen te initiëren en een efficiënte en correcte afhandeling van het schadedossier te verzekeren.
• Je zult onze kwaliteitsprocessen en -normen actief toepassen/handhaven om een maximale klantentevredenheid te garanderen. Je zult contacten met externe partijen onderhouden en via de team leader zorgen voor de interne terugkoppeling van tendensen, markt- en productinfo en commerciële opportuniteiten.

Een succesvolle carrière?: wij zorgen er samen voor.

• Professionele bachelor bij voorkeur in een financiële of juridische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in schadebeheer niet leven, bij voorkeur in brand.
• Doorgedreven kennis en ervaring met communicatietechnologie.
• Goed geoliede communicatieve vaardigheden met oog op het correct en vlot uitwisselen van informatie, terugkoppeling naar andere diensten en overleg binnen het team en met de teamleader.
• Een goed evenwicht tussen nauwkeurigheid, grondigheid en werktempo.
• Servicegerichte en klantgerichte instelling die tot uiting komt in je dossieraanpak en telefoongesprekken.
• Constructieve teamplayer, staat open voor feedback, is collegiaal en is bereid kennis te delen of anderen te helpen bij vragen.
• Tweetalig (Frans/Nederlands) met een goede kennis Engels, elke bijkomende talenkennis is een voordeel.

 

Jóuw sollicitatie?: wij zorgen ervoor.
Klik op de button onderaan rechts en solliciteer online.

Je sollicitatie bij Mercator: meer dan verzekerd een goede keuze! Via onze positionering als ‘Safety World’ combineren we namelijk verzekeringen met intelligente preventie. En dat geldt niet alleen voor onze klanten, maar heeft ook zijn voordelen voor onze medewerkers. Als onderneming binnen de Europese Baloise Group bieden wij onze klanten een veelomvattend portfolio aan op het gebied van verzekeringen en voorzorg. In ruil voor hun engagement, genieten onze medewerkers dan weer van een ongedwongen werksfeer in een innovatieve omgeving. Mercator ondersteunt haar medewerkers in de ontwikkeling van hun talent, zodat zij actief kunnen bijdragen aan het veilige imago van ons bedrijf.